常见问题

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常见问题。了解更多关于许可、使用条件的信息,并找到许多其他问题的答案。

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许可

我在哪里可以了解更多关于Webswing许可的信息?

有关Webswing许可的一般信息,请访问我们网页上的许可部分,或联系我们

我们有一个商业产品;我们需要 Webswing 许可证吗?

是的,您在商业使用 Webswing(与您的产品一起部署的 Webswing 的进一步销售)或在商业组织内部使用时,需要拥有有效的 Webswing 许可证。欲了解更多信息,请联系我们

在开发组合产品(我们的应用程序 + Webswing)期间,我们需要 Webswing 许可证吗?

不,在评估 Webswing 作为您的解决方案时,您不需要商业许可证。然而,我们强烈建议在开发和测试阶段使用 Webswing 的预生产支持。欲了解更多信息,请联系我们

在什么条件下我可以获得 Webswing 许可证?

Webswing 许可证与相应的 SLA(服务级别协议)一起购买。SLA 层级从适合单个开发人员的小层级到全球公司使用的最高层级。另一个需要考虑的条件是并发用户的数量。根据并发用户的数量(以 Webswing 单位计算),每个 SLA 层级的价格可能会有所不同。欲了解更多信息,请联系我们

我们有多个应用程序想要使用 Webswing。我们需要多少 Webswing 许可证?

您需要为每个产品单独购买Webswing许可证。这种许可不必相同,可以根据您的特定需求在不同条件和SLA级别下进行。我们理解每个用例可能不同;因此,请联系我们

我们在技术上无法统计使用组合产品的用户数量 - 我们应该许可多少 Webswing 单位?

Webswing许可证与SLA级别一起购买。每个SLA都有激活无限数量Webswing单元的选项。在这种情况下,无需计算并发用户,也没有在您的业务基础设施中非法使用某些Webswing单元的风险。请联系我们以获取更多信息。

我们是一个非营利组织,我们想使用 Webswing 技术;我们需要商业许可证吗?

是的,即使您是非营利组织,也需要许可证。然而,Webswing领导团队对所有非营利和学术组织有强烈的回馈责任。请联系我们,我们相信我们能够找到一个对双方都有利的成本便利的解决方案。

我们将带有 Webswing 的产品(组合产品)部署在客户的服务器上。谁应该是被许可人,我们还是我们的客户?

Webswing不会与客户的客户接触。您作为组合产品的所有者,将成为被许可方。有关组合产品本地部署的更多问题,请联系我们

我们有一个组合产品的本地部署;我们的客户是医院,我们有十个客户;我们需要多少 Webswing 单位?

在这种情况下,您需要为每个相应的客户至少一个Webswing单元(1个Webswing单元=100个并发用户)。如果单个客户有超过100个并发用户,则需要为该客户增加一个Webswing单元。

我们有一个组合产品的 SaaS(软件即服务)部署;我们应该如何计算 Webswing 单位的数量?

Webswing单元等于100个并发用户。并发用户的数量是计算Webswing单元的关键。Webswing单元等于100个并发用户。服务器或JVM进程的数量与Webswing许可无关。

我们有更多的服务器。我们需要为每个服务器购买 Webswing 许可证吗?

不,您不需要为每个服务器单独购买Webswing许可证。每个软件需要单独的许可证。Webswing许可考虑您的软件数量、并发用户、部署方法和SLA级别。有关更多信息,请联系我们

我们什么时候可以在AGPL许可证下使用Webswing?

自2021年4月发布最新版本Webswing 21.1以来,不允许在AGPL条件下使用Webswing,源代码也不公开。使用Webswing在Affero通用公共许可证(AGPL)下仅适用于Webswing版本20.2及以下版本。如有任何问题,请随时联系我们

我们想在没有任何许可证的情况下使用Webswing;这可能吗?

自Webswing版本21.1起,未经有效的Webswing许可证使用Webswing是非法的。对于旧版本的Webswing(最高到版本20.2),如果您遵守Affero通用公共许可证(AGPL)并使用核心Webswing而不使用任何附加和付费功能,则有可能使用。有关Webswing许可的更多信息,请联系我们

支持

Webswing 支持如何运作?

我们通过互联网在线支持全球客户;面对面的会议在我们的业务中非常罕见。支持包括使用 GoogleMeets、Webex、Skype、Zoom、Teams 和其他技术的电子邮件和在线会议通话,我们非常灵活地支持我们的客户。您可以在这里安排与我们的通话

无限支持 是什么意思?

无限期支持意味着对特定Webswing版本的无限期支持,适用于使用Webswing部署的软件解决方案。无限期支持适用于拥有最高许可套餐的活跃客户。我们还为相应的Webswing版本提供安全补丁和错误修复。

Webswing 长期支持(LTS)包括什么?

Webswing长期支持版本总是标有“LTS”。这意味着相应Webswing版本的三年每月小版本发布。Webswing遵循Oracle的开发周期,并始终支持最新的两个LTS Java版本。更多信息请查看我们的发布计划

预生产支持的优势是什么?

我们的专家将在您的软件解决方案集成过程中支持您的团队,并与您分享他们的专业知识。由于我们自2012年以来一直在开发Webswing,因此我们很可能已经遇到过您可能面临的任何问题。预生产支持节省时间和金钱。

24/7 支持如何运作?

24/7支持适用于那些需要随时支持的客户,包括假期、周末和英国工作时间以外的时间。这些客户会收到一个24/7紧急电话号码和相应的PIN码,以便联系Webswing专家。24/7支持是与Webswing SLA许可套餐分开收费的。

我们可能很少使用 24/7 支持,但我们仍然希望随时可以联系 Webswing;我们应该激活什么服务?

Webswing有各种带SLA的许可套餐,包括24/7支持。即使是24/7套餐也是以专业的态度创建的,以满足我们客户的特定需求。

软件和服务

我在哪里可以找到所有与 Webswing 相关的重要信息和文档?

Webswing文档可在我们的官方网站https://www.webswing.org/docs/上访问。部分文档仅在使用注册账户登录我们的客户门户https://portal.webswing.org/后可用。部分文档仅对客户开放。

您多久发布一次 Webswing 的主要版本和次要版本?

Webswing的主要版本每六个月发布一次 - 在每年的四月和十月。Webswing的次要版本每月发布一次,非LTS版本为六个月,LTS版本为三年。更多信息请阅读Webswing的发布计划

有没有办法为旧版本的 Webswing 获取安全补丁?

是的,这个选项适用于拥有相应SLA的客户,并与支持的版本结合使用。在非LTS Webswing版本的情况下,支持期为6个月,而LTS Webswing版本的支持期为三年。我们强烈建议将Webswing的LTS版本与相应的SLA许可套餐结合使用。

有没有办法监控我们支持问题的状态?

是的,支持问题状态可以在我们的客户门户上查看。我们遵循客户各自SLA中定义的时间表。

Webswing 对未来几年的愿景是什么?

我们正在进一步开发Webswing,并在我们的网站上发布开发愿景。我们试图对我们的客户保持可预测性,因此我们提前提供有关Webswing新功能和高级功能的信息。我们监控不断变化的在线环境,并相应调整我们的计划。尽管提供了Webswing软件进一步开发的明确愿景,Webswing®保留在不提前通知的情况下更改计划的权利,并根据对我们活跃客户的责任进行调整。

我们可以在哪里下载Webswing?

Webswing的最新版本以及可以与Webswing一起部署的应用程序示例可在我们官方网站的“下载”部分https://www.webswing.org/cn/downloads中找到。

仅用于评估目的的Webswing版本可在我们的客户门户https://portal.webswing.org/上找到。

Webswing的完整版本和源代码可通过我们客户门户https://portal.webswing.org/上的私人管理的存储库下载,并且与有效的商业许可证绑定。

技术细节

我有与 Webswing 相关的技术问题;获取答案的最佳方式是什么?

我们正在非常精确地构建Webswing文档。我们根据客户的SLA提供支持。如果您还不是Webswing客户,请联系我们

我们想将 Java 桌面应用程序迁移到 React/Angular/Vue 等;Webswing 能在这方面帮助我们吗?

是的,Webswing有解决方案来迁移您的遗留应用程序,并且在这种情况下非常有帮助。首先,您可以利用Webswing技术在Web浏览器中运行您的遗留Java桌面应用程序。您可以逐步将应用程序的模块/屏幕重新编程为您选择的Web原生框架。Webswing支持Java Swing/FX、SWT与原生Web技术的共存。更多信息请参见我们的Webswing现代化框架迁移视频,试用我们的迁移演示或查看迁移示例,包括ReactJS、Angular、VueJS或Vaadin等各种框架。

在使用 Webswing 运行应用程序时,使用 Angular 还是 React 更好?

根据我们的经验,两者都能很好地与Webswing配合使用。您也可以使用纯JavaScript。请联系我们以获取更多技术问题。

我们需要测试与 Webswing 部署的应用程序 - 您有什么建议?

Webswing开发了自己的专有测试工具。为了进行稳健的测试,我们与First Quality Software GmbH(“QFS”)紧密合作,QFS支持Webswing的测试。

我们使用多个安装了 Webswing 的服务器 - 有专有的 Webswing 负载均衡器吗?

是的,Webswing开发了一个名为Cluster Engine的功能。请参阅Webswing文档链接,我们在其中分享了更多相关信息。请联系我们,以便更详细地讨论负载均衡器和其他技术问题。

我们可以在没有管理控制台的情况下使用 Webswing 吗?

是的,技术上是可能的,但是我们建议使用带有管理控制台的Webswing - 这会让您的专业生活更加舒适。使用管理控制台可以节省大量时间,并为您提供以下附加价值:基于Web的配置、日志详情、连接的用户、集群、会话录制和回放、镜像视图。

我们想从旧版本的 Webswing 迁移到最新版本;您有什么建议?

请按照Webswing文档中的说明进行操作,我们在其中分享了更多相关信息。

Webswing 的安全补丁是如何发布的?我们为什么需要它们?

我们将软件解决方案的安全性放在最高优先级。在线世界变化迅速。Webswing次要版本的安全补丁和错误修复每月发布一次,非LTS版本为六个月,LTS版本为三年。对于某些客户,我们会为旧版本的Webswing“无限期”发布安全补丁。更多详情,请联系我们

更多详情请参阅我们的发布计划

Webswing 团队是否可以访问我们的源代码?

Webswing无法访问您的源代码。我们向客户提供许可证和支持。您不必向我们披露任何软件组件或基础设施的部分。

公司

Webswing 许可证受哪个司法管辖区管辖?

Webswing LTD是一家爱尔兰公司,因此适用的法律是爱尔兰法律。在与某些客户的特殊关系中,我们接受不同的管辖权。然而,有关Webswing许可的更多详细信息,请联系我们

如果Webswing Ltd.明天消失了怎么办?我们如何获取我们的源代码?

Webswing LTD是一家快速发展的公司,我们不打算退出市场。然而,为了让我们的客户放心,我们提供了可供他们使用的源代码。如果您对Webswing公司或许可有更多问题,请联系我们

Webswing Ltd.如何遵守GDPR?

Webswing Ltd完全遵守GDPR的规定。尽管Webswing软件不会以任何方式接触其客户的个人数据。我们公司存储的唯一个人数据是我们客户和潜在客户的姓名、电话号码和电子邮件地址,这是我们提供服务所需的。

Webswing的办公室在哪里?

Webswing在欧盟内有两个办公室 - 分别位于爱尔兰都柏林和斯洛伐克布拉迪斯拉发。欧洲的地点是战略性选择的,以确保为世界东部和西部地区提供最高的可用性,因为Webswing在全球范围内提供服务。

除了Webswing许可证,您还提供其他服务吗?

Webswing Ltd.为其客户提供与Webswing软件相关的全套服务,包括根据客户要求进行的定制开发。您可以查看我们的服务部分。如有更多问题,请联系我们

Oracle Forms

我们是否需要更改我们的 Oracle Forms 代码才能使用 Webswing?

在大多数情况下,不需要。 您可以将现有的 Forms 通过 Webswing 放入浏览器中,而无需更改 Forms 代码。不确定您的定制是否需要更改?请联系我们,我们将一起审查您的特定 Forms 设置。

客户端真的无需 Java 吗?

是的。 最终用户只需要一个浏览器。无需 JRE、无需 FSAL/JWS、无需插件或扩展。如果您需要验证您的环境的浏览器和设备兼容性,请联系我们,我们将引导您了解各种选项。

打印、剪贴板和文件上传/下载方面如何?

打印、剪贴板和文件传输直接在浏览器中支持,包括拖放以及在新标签页中以 PDF 格式打开报告。如果您有特殊的打印或文件处理需求 (例如,标签打印机、传统驱动程序),请联系我们,以便我们为您提出合适的设置方案。

我们可以将 APEX 或其他 Web 应用程序与我们的 Forms 集成吗?

可以。 您可以将 APEX 和其他 Web 内容嵌入到同一窗口中,并与 Forms 交换数据和事件。如果您想验证您计划的 APEX 或 Web 集成概念,请联系我们,我们将帮助您设计流程。

我们如何测试在 Webswing 上运行的 Oracle Forms?

您可以使用 Webswing 测试工具 (Webswing Test Tool)、用于负载测试的 JMeter 插件 以及用于完整 UI 自动化的 QF-Test。如果您在选择或设置正确的测试堆栈方面需要帮助,请联系我们,我们的团队将推荐适合您项目的测试方法。

Webswing 支持哪些 Oracle Forms 和 Java 版本?

目前,Webswing 支持 Oracle Forms 14.1.2 和 12.2.1.19,运行在 Java 8、11、17 和 21 上,并计划在未来版本中支持更新的 Java LTS 版本。如果您不确定您的确切 Forms 或 Java 组合是否受支持,请联系我们并提供版本详情],我们将确认兼容性。

Webswing 如何融入我们现有的 Oracle Fusion Middleware / WebLogic 设置?

Webswing 通常与您现有的 Oracle Forms 堆栈一同部署并连接到它,而不是替代您的 Fusion Middleware 或 WebLogic 环境。如果您希望我们审查您当前的 FMW/WebLogic 架构并提出具体的集成模式,请联系我们

与在桌面上运行 Oracle Forms 相比,是否存在限制 (WebUtil、本地设备等)?

是的,存在一些与浏览器相关的限制,特别是对于深层操作系统级别的访问和某些 WebUtil 用例,但通常有变通方法或替代模式。如果您严重依赖 WebUtil 或本地设备集成,请联系我们,以便我们分析您的用例并推荐受支持的模式。

Webswing 如何处理大型 Oracle Forms 部署的性能和可扩展性?

Webswing 专为具有集群、负载均衡和监控功能的大型多用户部署而设计,因此它能很好地扩展以应对企业 Forms 工作负载。如果您需要有关 Forms 部署的规模调整、集群或性能测试方面的帮助,请联系我们,我们将与您一起制定容量规划。

通过使用 Webswing 运行 Oracle Forms,我们能获得哪些商业价值?

Webswing 让您无需进行有风险的重写即可延长关键 Oracle Forms 应用程序的生命周期:您可以在任何设备上提供现代 HTML5 体验,减少推出和更新的工作量,并逐步现代化用户界面和集成,同时保持久经考验的 PL/SQL 逻辑完好无损。如果您希望将您的"现状" Forms 蓝图映射到分步现代化计划,请联系我们

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