FAQ

Ja, Sie müssen eine gültige Webswing-Lizenz haben, wenn Sie Webswing kommerziell (Weiterverkauf von Webswing, das mit Ihrem Produkt bereitgestellt wird) oder intern innerhalb einer kommerziellen Organisation nutzen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Nein, Sie brauchen keine kommerzielle Lizenz, während Sie Webswing für Ihre Lösung bewerten. Wir empfehlen Ihnen jedoch, während der Entwicklungs- und Testphase den Pre-Production-Support von Webswing zu nutzen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Die Webswing-Lizenz wird zusammen mit dem jeweiligen SLA (Service-Level-Agreement; Servicevertrag) erworben. Die SLA-Stufen sind festgelegt: von den niedrigeren, die für einzelne Entwickler geeignet sind, bis hin zu den höchsten, die von globalen Unternehmen verwendet werden. Eine weitere zu berücksichtigende Bedingung ist die Anzahl der gleichzeitigen Benutzer. Abhängig von der Anzahl der gleichzeitigen Benutzer (gezählt in Webswing Units) kann der Preis für jede SLA-Stufe unterschiedlich sein. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Sie brauchen eine separate Webswing-Lizenz für jede Ihrer Anwendungen. Eine solche Lizenzierung muss nicht identisch sein und kann entsprechend Ihren speziellen Anforderungen zu unterschiedlichen Bedingungen und SLA-Stufen erfolgen. Wir verstehen, dass jeder Anwendungsfall anders ist. Deshalb kontaktieren Sie uns bitte.

Die Webswing-Lizenz wird zusammen mit der SLA-Stufe erworben. Es besteht die Möglichkeit, für jedes SLA eine unbegrenzte Anzahl von Webswing Units zu aktivieren. In solchen Fällen besteht keine Notwendigkeit, die gleichzeitigen Benutzer zu zählen, und es besteht kein Risiko, dass Sie einige der Webswing Units innerhalb Ihrer Unternehmensinfrastruktur illegal nutzen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Ja, Sie brauchen auch als gemeinnützige Organisation eine Lizenz. Das Webswing-Führungsteam fühlt sich jedoch stark verpflichtet, allen gemeinnützigen und akademischen Organisationen etwas zurückzugeben. Bitte kontaktieren Sie uns. Wir sind davon überzeugt, dass wir für beide Seiten eine kostengünstige Win-Win-Lösung finden können.

Webswing tritt nicht mit den Kunden unserer Kunden in Kontakt. Sie als Eigentümer des kombinierten Produkts sind der Lizenznehmer. Bei weiteren Fragen zu On-Premise-Bereitstellungen des kombinierten Produkts kontaktieren Sie uns bitte.

In diesem Fall benötigen Sie für jeden der jeweiligen Kunden mindestens eine Webswing Unit (1 Webswing Unit = 100 gleichzeitige Benutzer). Falls ein individueller Kunde mehr als 100 gleichzeitige Benutzer hat, brauchen Sie für diesen Kunden eine weitere Webswing Unit.

Eine Webswing Unit entspricht 100 gleichzeitigen Benutzern. Die Anzahl der gleichzeitigen Benutzer ist bei der Berechnung der Webswing Units also wichtig. Eine Webswing Unit entspricht 100 gleichzeitigen Benutzern. Die Anzahl an Servern oder JVM-Prozessen sind für Webswing-Lizenzierungen unwichtig.

Nein, Sie brauchen keine separate Webswing-Lizenz für jeden Server. Sie brauchen eine separate Webswing-Lizenz für jede Software. Bei der Webswing-Lizenzierung ist die Anzahl an Softwareprodukten, gleichzeitigen Benutzern, Bereitstellungsmethoden und SLA-Stufe wichtig. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Seit der Veröffentlichung der neuesten Version von Webswing 21.1 im April 2021 ist die Nutzung von Webswing unter den Bedingungen der AGPL nicht erlaubt und der Quellcode ist nicht öffentlich verfügbar. Die Nutzung von Webswing unter der Affero General Public License (AGPL) ist nur bis zur Webswing-Version 20.2 möglich. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte.

Seit der Webswing Version 21.1 ist die Nutzung von Webswing ohne eine gültige Webswing-Lizenz illegal. Für ältere Webswing-Versionen (bis Version 20.2) besteht die Möglichkeit, wenn Sie die Affero General Public License (AGPL) einhalten und den Kern von Webswing ohne zusätzliche und kostenpflichtige Funktionen verwenden. Bei weiteren Fragen zur Webswing-Lizenzierung kontaktieren Sie uns bitte.

Wir unterstützen unsere Kunden auf der ganzen Welt online über das Internet. Persönliche Meetings sind bei uns sehr selten. Der Support besteht aus E-Mails und Online-Konferenzanrufen mit GoogleMeets, Webex, Skype, Zoom, Teams und anderen Technologien. Wir sind sehr flexibel, was die Unterstützung unserer Kunden betrifft. Hier können Sie einen Anruf mit uns planen.

Unbegrenzter Support bedeutet: unbegrenzter Support einer bestimmten Webswing-Version für die Softwarelösungen, die mit Webswing bereitgestellt werden. Für unsere aktiven Kunden mit dem höchsten Lizenzpaket steht der unbegrenzte Support zur Verfügung. Wir stellen auch Sicherheitspatches und Fehlerbehebungen für die jeweiligen Webswing-Versionen bereit.

Die Webswing Long Term Support-Version ist immer mit „LTS“ gekennzeichnet. Damit sind die drei Jahre monatliche Minor-Releases der jeweiligen Webswing-Version gemeint. Webswing folgt dem Entwicklungszyklus von Oracle und unterstützt immer die letzten beiden LTS-Java-Versionen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Release-Plan.

Unsere Experten unterstützen Ihr Team bei der Integration Ihrer Softwarelösung und teilen ihr Know-how mit Ihnen. Da wir Webswing seit 2012 entwickeln, ist es wahrscheinlich, dass wir bereits auf jedes Problem gestoßen sind, mit dem Sie möglicherweise konfrontiert werden. Der Pre-Production-Support spart Zeit und Geld.

Der Support rund um die Uhr ist für die Kunden gedacht, die jederzeit Unterstützung brauchen könnten – auch an Feiertagen, am Wochenende und außerhalb der Geschäftszeiten im Vereinigten Königreich. Diese Kunden erhalten eine rund um die Uhr erreichbare Notfalltelefonnummer und einen PIN-Code, um die Webswing-Experten anrufen zu können. Der Support rund um die Uhr wird getrennt von den Webswing SLA-Lizenzpaketen in Rechnung gestellt.

Es gibt verschiedene Webswing-Lizenzpakete mit SLA, einschließlich des Supports rund um die Uhr. Auch die Rund-um-die-Uhr-Pakete werden mit professioneller Sorgfalt erstellt, um den besonderen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Die Webswing-Dokumentation ist auf unserer offiziellen Website unter https://www.webswing.org/docs/ zu finden. Einige Teile der Dokumentation sind nur nach Anmeldung mit einem registrierten Konto in unserem Kundenportal https://portal.webswing.org/ verfügbar. Einige Teile der Dokumentation sind nur für Kunden verfügbar.

Die Major-Versionen von Webswing werden alle sechs Monate veröffentlicht – jeweils im April und im Oktober. Die Minor-Versionen von Webswing werden sechs Monate lang jeden Monat für Nicht-LTS-Versionen und drei Jahre lang für LTS-Versionen von Webswing veröffentlicht. Weitere Informationen zum Release-Plan von Webswing erhalten Sie hier.

Ja, diese Option gibt es für unsere Kunden mit dem jeweiligen SLA in Kombination mit den unterstützten Versionen. Im Falle von Nicht-LTS-Versionen von Webswing ist der Support sechs Monate lang verfügbar, für LTS-Versionen von Webswing drei Jahre. Wir empfehlen die Nutzung der LTS-Version von Webswing in Kombination mit dem jeweiligen SLA-Lizenzpaket.

Ja, der Status des Support-Problems ist in unserem Kundenportal einsehbar. Wir befolgen die im jeweiligen SLA unserer Kunden definierten Zeitpläne.

Wir arbeiten an der weiteren Entwicklung von Webswing und veröffentlichen unsere Entwicklungsvision auf unserer Website. Wir versuchen, für unsere Kunden vorhersehbar zu sein. Daher informieren wir Sie vorab über neue Funktionalitäten und erweiterte Funktionen von Webswing. Wir beobachten die sich verändernde Online-Umgebung und passen unsere Pläne dementsprechend an. Obwohl Webswing® eine klare Vision für die Weiterentwicklung der Webswing-Software hat, behält es sich das Recht vor, die Pläne ohne vorherige Ankündigung und im Einklang mit der Verantwortung gegenüber unseren aktiven Kunden zu ändern.

Die neueste Version von Webswing mit Beispielen von Anwendungen, die mit Webswing bereitgestellt werden können, ist auf unserer offiziellen Website im Bereich „Downloads“ https://www.webswing.org/de/downloads verfügbar.

Die Webswing-Version, die nur zu Bewertungszwecken dient, ist in unserem Kundenportal unter https://portal.webswing.org/ verfügbar.

Vollversionen von Webswing und Quellcodes stehen über privat verwaltete Repositories auf unserem Kundenportal https://portal.webswing.org/ zum Download zur Verfügung. Sie sind an eine gültige kommerzielle Lizenz gebunden.

Wir erstellen die Webswing-Dokumentation sehr präzise. Wir unterstützen unsere Kunden gemäß ihrer SLA. Sollten Sie noch kein Webswing-Kunde sein, kontaktieren Sie uns bitte.

Ja. Webswing hat die Lösung, Ihre Legacy-Anwendung zu migrieren und kann in solchen Situationen sehr nützlich sein. Sie können Ihre Swing-Anwendung in einem Webbrowser ausführen, indem Sie die Webswing-Technologie einsetzen. Dann können Sie die Module/Screens Ihrer Anwendung Schritt für Schritt in ein webnatives Framework Ihrer Wahl umprogrammieren. Webswing unterstützt die Koexistenz von Java Swing/FX, SWT mit nativen Webtechnologien. Weitere Informationen finden Sie in unserem Webswing-Modernisierungsrahmen, Migrationsvideo. Oder probieren Sie einfach unsere Migrationsdemo aus oder sehen Sie sich Migrationsbeispiele mit verschiedenen Frameworks wie ReactJS, Angular, VueJS oder Vaadin an.

Unserer Erfahrung nach funktionieren beide gut mit Webswing. Sie können auch das reine JavaScript nutzen. Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren technischen Fragen.

Webswing hat ein eigenes TestTool entwickelt. Für robuste Tests arbeiten wir eng mit der First Quality Software GmbH ('QFS') zusammen. QFS unterstützt das Testen von Webswing.

Ja, Webswing hat eine Funktion namens Cluster Engine entwickelt. Bitte beachten Sie den Link zur Webswing-Dokumentation, wo Sie weitere Informationen hierzu finden. Bitte kontaktieren Sie uns für ein detaillierteres technisches Gespräch über den Load-Balancer und andere technische Fragen.

Ja, es ist technisch möglich. Wir empfehlen jedoch die Nutzung von Webswing mit der Adminkonsole, da sie Ihnen das Leben erleichtert. Die Adminkonsole spart Ihnen viel Zeit und bringt einen Mehrwert: web-basierte Konfiguration, Details von Protokollen, verbundene Benutzer, Cluster, Aufzeichnung und Wiedergabe von Sitzungen, Spiegelansicht.

Bitte folgen Sie den Anweisungen in der Webswing-Dokumentation, in der Sie weitere Informationen hierzu finden.

Wir konzentrieren uns mit höchster Priorität auf die Sicherheit unserer Softwarelösung. Die Online-Welt verändert sich rapide. Die Sicherheitspatches und Fehlerbehebungen für Minor-Versionen von Webswing werden sechs Monate lang jeden Monat für Nicht-LTS-Versionen und drei Jahre lang jeden Monat für LTS-Versionen von Webswing veröffentlicht. Für einige Kunden veröffentlichen wir Sicherheitspatches für ältere Versionen von Webswing „unbegrenzt“. Kontaktieren Sie uns bitte für weitere Details. Weitere Informationen finden Sie in unserem Release-Plan.

Webswing hat keinen Zugriff auf Ihre Quellcodes. Wir liefern unseren Kunden Lizenz und Support. Sie müssen uns keinen Teil Ihrer Softwarekomponenten oder -infrastruktur offenlegen.

Webswing LTD ist ein irisches Unternehmen, daher ist das geltende Recht irisches Recht. In einigen besonderen Beziehungen mit unseren Kunden akzeptieren wir unterschiedliche Gerichtsbarkeiten. Für weitere Details zur Webswing-Lizenzierung kontaktieren Sie uns bitte.

Webswing Ltd. ist ein schnell wachsendes Unternehmen. Wir haben nicht vor, von der Bildfläche zu verschwinden. Um unseren Kunden diesbezüglich Sicherheit zu geben, stellen wir ihnen jedoch die für sie verfügbaren Quellcodes zur Verfügung. Sollten Sie noch weitere Fragen zu Webswing als Unternehmen oder zu unseren Lizenzen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Webswing Ltd. hält die Richtlinien der DSGVO vollständig ein. Die Webswing-Software kommt nicht mit den personenbezogenen Daten der Kunden in Berührung. Die einzigen personenbezogenen Daten, die wir in unserem Unternehmen speichern, sind die Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen unserer Kunden und Interessenten, die wir zur Erbringung unserer Leistungen benötigen.

Webswing hat zwei Firmensitze in der Europäischen Union: in Dublin, Irland, und in Bratislava, Slowakei. Standorte in Europa werden strategisch ausgewählt, um die höchste Verfügbarkeit für östliche und westliche Teile der Welt zu gewährleisten, da Webswing seine Services rund um den Globus anbietet.

Webswing Ltd. bietet seinen Kunden ein vollständiges Paket an Services, die sich ausschließlich auf die Webswing-Software beziehen, einschließlich einer individuellen Entwicklung gemäß den Wünschen unserer Kunden. Sehen Sie sich am besten den Abschnitt Services an. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.